Feltételek

Utoljára frissítve: 2026. június 15.

Üdvözöljük a SpinWinera weboldalán (spinwinera.co). Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi Általános Szerződési Feltételeket (továbbiakban: „Feltételek”), mivel ezek szabályozzák a weboldalunk használatát és a köztünk, valamint a felhasználó között létrejövő szerződéses viszonyt. A SpinWinera szolgáltatásainak igénybevételével Ön elfogadja ezeket a feltételeket, és kötelezettséget vállal azok betartására. Amennyiben nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, kérjük, ne használja az oldalt.

Szolgáltatói Adatok

A SpinWinera üzemeltetője az online szerencsejáték-szolgáltatások nyújtására szakosodott entitás. Ügyfélszolgálatunkkal a [email protected] e-mail címen keresztül léphet kapcsolatba bármilyen kérdés, panasz vagy technikai probléma esetén.

Jogosultság és Regisztráció

A SpinWinera szolgáltatásait kizárólag olyan személyek vehetik igénybe, akik megfelelnek az alábbi feltételeknek:

• Elérték a 18. életévüket, vagy a lakóhelyük szerinti országban érvényes törvényi korhatárt (amelyik magasabb).
• Magyarország területén tartózkodnak, és a magyarországi szerencsejáték-szabályozásnak megfelelően jogosultak szerencsejátékban részt venni.
• Cselekvőképességük nem korlátozott.

A regisztráció során a felhasználó köteles valós, pontos és naprakész adatokat megadni. A fiók létrehozásával Ön garantálja, hogy az általa megadott adatok hitelesek. Tilos más nevében fiókot regisztrálni, valamint egy személynek egynél több fiókot fenntartani. Amennyiben a SpinWinera tudomására jut, hogy egy fiókot kiskorú vagy tiltott személy használ, a fiókot azonnal felfüggesztjük vagy megszüntetjük.

Fiókhasználat és Biztonság

A felhasználó kizárólagos felelőssége a bejelentkezési adatok (felhasználónév és jelszó) titokban tartása. A fiókjában végrehajtott minden tevékenységért Ön felel. A SpinWinera nem vonható felelősségre olyan veszteségekért, amelyek a jelszó illetéktelen személy által történő felhasználásából erednek. Amennyiben gyanú merül fel a fiók jogosulatlan használatával kapcsolatban, haladéktalanul értesítse ügyfélszolgálatunkat.

Pénzügyi Tranzakciók és Befizetések

A SpinWinera a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelő fizetési módokat támogatja, beleértve a bankkártyás fizetéseket, elektronikus pénztárcákat és egyéb, a hazai piacon elterjedt biztonságos fizetési megoldásokat.

• Befizetések: A befizetések azonnal jóváírásra kerülnek a fiókban. Fenntartjuk a jogot, hogy ellenőrizzük a befizetés forrását.
• Kifizetések: A kifizetési kérelmek teljesítése előtt a felhasználónak át kell esnie egy „Know Your Customer” (KYC) azonosítási folyamaton, amely során személyazonosságát igazoló dokumentumokat (személyi igazolvány, lakcímkártya) kérhetünk be. A kifizetések feldolgozása a biztonsági protokolljaink szerint történik, amely bizonyos esetekben 3-5 munkanapot is igénybe vehet.

Bónuszok és Promóciók

A SpinWinera által kínált bónuszok és promóciók különálló feltételekhez (pl. megforgatási követelmények) kötöttek. A bónuszok felhasználása során tilos a visszaélésszerű játék (pl. „bonus abuse”). Fenntartjuk a jogot a bónuszok visszavonására, amennyiben azt észleljük, hogy a felhasználó megsértette a promóciós szabályzatot. A bónuszok pénzre történő váltása kizárólag a meghatározott feltételek teljesítése után lehetséges.

Felelősségteljes Szerencsejáték

A szerencsejáték a szórakozás egy formája, nem pedig jövedelemszerzési lehetőség. A SpinWinera elkötelezett a felelősségteljes játék mellett.

• Önkorlátozások: A felhasználók beállíthatnak befizetési, veszteség- és játékidő-korlátokat a fiókbeállításokban.
• Önkizárás: Amennyiben úgy érzi, hogy szerencsejáték-függőséggel küzd, lehetősége van végleges vagy időszakos önkizárást kérni ügyfélszolgálatunkon keresztül.
• Segítség: Magyarországon számos szervezet nyújt segítséget a szerencsejáték-függőséggel küzdőknek. Javasoljuk, hogy látogassa meg az illetékes hazai egészségügyi vagy segélyszolgálatok weboldalait, ha problémát észlel.

Pénzmosás Elleni Küzdelem (AML)

A SpinWinera szigorú pénzmosás elleni (Anti-Money Laundering) politikát folytat. Minden gyanús tranzakciót, amely pénzmosásra vagy terrorizmus finanszírozására utal, kötelesek vagyunk jelenteni az illetékes hatóságoknak. Fenntartjuk a jogot a tranzakciók korlátozására vagy visszatartására, amíg a szükséges vizsgálatokat el nem végezzük.

Szellemi Tulajdonjogok

A SpinWinera weboldalán található minden tartalom, szoftver, grafika, szöveg és védjegy a SpinWinera vagy partnereinek kizárólagos tulajdona. A tartalom engedély nélküli másolása, terjesztése vagy kereskedelmi célú felhasználása szigorúan tilos és jogi következményeket von maga után.

Panaszkezelés és Vitarendezés

Amennyiben elégedetlen szolgáltatásainkkal, kérjük, első lépésben lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a [email protected] címen. Igyekszünk minden panaszt 14 napon belül kivizsgálni és orvosolni. Amennyiben a felek közötti vita nem rendezhető békés úton, a jogvita rendezésére a hatályos magyar jogszabályok szerinti illetékes bíróságok jogosultak. A viták során a magyar nyelv és a magyar jog az irányadó.

Felelősségkorlátozás

A SpinWinera nem vállal felelősséget a technikai hibákból, internetkapcsolat megszakadásából vagy harmadik fél által okozott károkért. A játékban elért eredmények a véletlenszám-generátor (RNG) algoritmusain alapulnak, amelyek tisztaságát rendszeresen auditáljuk. A játékos a szolgáltatást saját kockázatára veszi igénybe.

Záró Rendelkezések

Fenntartjuk a jogot a jelen Általános Szerződési Feltételek bármikori módosítására. A változásokról a weboldalon keresztül értesítjük felhasználóinkat. A módosítások közzétételét követő további használat az új feltételek elfogadását jelenti. A jelen feltételek érvényessége és értelmezése a Magyarországon hatályos szerencsejáték-törvények és egyéb vonatkozó jogszabályok keretei között történik.

Amennyiben ezen feltételek bármely pontja jogellenesnek vagy érvénytelennek bizonyul, az nem érinti a többi pont érvényességét. A SpinWinera elkötelezett a törvényes és átlátható működés mellett, a felhasználók biztonsága és az etikus játékélmény biztosítása elsődleges prioritásunk. Köszönjük, hogy a SpinWinerát választotta!